20 Consejos estratégicos y 1 conclusión esperanzada para la transformación digital de tu empresa. Borja Adsuara
El mundo digital y el éxito de una empresa hoy en día caminan de la mano. ¿Es algo imprescindible? No, al igual que tampoco lo es tener teléfono, fax, email, pero si no los tienes tus probabilidades de fracasar aumentan enormemente. Esto es igual. La transformación digital de tu empresa es algo que debe ocurrir, tarde o temprano, y como bien sabes, los que llegan antes siempre tienen más oportunidades.
En esta línea, y para que tú llegues antes que otros, le he pedido a Borja que nos de unos consejos para llevar a cabo una estrategia digital eficaz en una empresa.
Borja Adsuara Varela (@adsuara), además de ser un empedernido tuitero, amante de los conceptos y de los buenos debates, de las #etimologías y del #humorTIC, y un convencido de que es necesario “menos tecnología y más pedagogía” (el título de su blog), es un excelente Profesor, Abogado y Consejero Digital en Walnuters. Desde luego alguien a quien querrías pedir consejo, si estás a punto de lanzar tu empresa al mundo digital.
Borja, el blog es tuyo:
A) 4 Conceptos previos (o 4 ideas claras):
1. Emprender no es sólo “iniciar” un viaje o empresa, sino seguir y per-seguir un objetivo, hasta llegar al destino (“prender”, atrapar o alcanzar el éxito).
2. La digitalización de una empresa no consiste sólo en usar nuevas tecnologías digitales (TIC) sino en adaptarse al “nuevo entorno” digital.
3. No se trata sólo de hacer digitalmente “las cosas de siempre” (buscando una mayor eficacia y eficiencia), sino de hacer nuevas cosas que permiten TICs.
4. La estrategia de transformación digital debe ser tanto hacia dentro (procesos, RRHH, conocimiento) como hacia fuera (comunicación digital y comercio-e).
B) 4 Fases y 4 Acciones por cada una: Un Plan “Todoterreno” (4 x 4)
1. Comprensión del entorno:
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5. Análisis de “Clima”: de la marca y del producto, y de la competencia.
6. Análisis de Tecnologías y tendencias relevantes.
7. Identificación y seguimiento de actores relevantes.
8. Inteligencia competitiva intrasectorial.
2. Definición de nuevos modelos de negocio digital:
9. Caracterización de clientes y seguimiento de su evolución.
10.Definición de nuevos modelos: uso vs. propiedad, participación de
11. Planificación de implantación y selección de proveedores y equipos internos.
12. Definición de nuevos canales de prestación de servicios.
3. Diseño de nuevas organizaciones:
13. Cuestionamiento de procesos, capacidades y cultura.
14. Identificación de los recursos claves.
15. Creación y capacitación de equipos (colaborativos y flexibles).
16. Integración del usuarios en el interior de la organización.
4. Impulso, acompañamiento y sostenimiento del cambio:
17. Seguimiento del cambio (de la implantación de los nuevos modelos).
18. Evaluación y validación de los avances.
19. Actualización del análisis del entorno (cambiante).
20. Asesoramiento “ad hoc” de nuevos riesgos.
C) Conclusión
21. Lo importante no es “digitalizar” la empresa, sino “pensar en digital”.
Con esta semi “hoja de ruta” que te da Borja tienes un buen punto de partida para entender qué es lo que debes hacer a la hora de lanzar tu empresa al mundo digital. Espero que te sirva.
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